“蔡经理，紧急紧急啊！”，日前，中国石化润滑油有限公司华南分公司船用油业务人员蔡承霖接到一个紧急用油需求电话，原来某远洋运输公司代管船舶计划在锦州加注气缸油5040，此时船上存油严重不足，如果无法加油将严重影响航行计划。该船舶原用某国外品牌，由于新型冠状病毒疫情形势严峻用工紧张等问题，国外品牌已无法满足客户用油需求。因此该航运客户十分着急，紧急联系长城润滑油，拜托长城润滑油一定要想办法进行保供！长城润滑油客户经理蔡承霖接到需求电话后，迅速联系沟通供油产品、物流等事宜，虽然疫情期间困难重重，但客户需求就是我们最重要的任务，办法总比困难多，在多方协调沟通后，最终确定由秦皇岛地区代供驱车8小时到达锦州地区开始供油，由于锦州当地温度仅-18°C，供油从早上7点持续到晚上11点才完成！“这次供油多亏你们了，真是太感谢了”，船舶负责人感激的说。
　　这是长城润滑油与某远洋运输公司代管船舶所属公司首次合作，此次保供展示了中国石化长城润滑油的供应能力和特殊时期的反应速度，获得了客户高度认可。