在抗击疫情的日子里，中国石化润滑油公司干部员工团结一心，坚决贯彻落实集团公司党委要求，抗击疫情与生产经营一起抓，牢记“服务国家发展 打造世界一流”的初心和使命，关键时刻，彰显央企的责任与担当，沟通哪怕千言万语、协调哪怕千方百计、攻关哪怕千难万险，保供哪怕千山万水，只为一句承诺，一份责任。为武汉加油！为中国加油！

　　携手抗击疫情  保供武钢不含糊
　　疫情发生后，面对保供武钢，中国石化润滑油华中分公司遇到了其它供应商同样遇到的问题：物流仓库所在地全面封闭管理、无法联系到物流车辆，即使找到车辆后也无法保证路途顺利。因此，许多供应商放弃了。
　　“向武钢承诺：我们全力保供！”中国石化润滑油华中分公司按照“以客户为中心”的理念作出了抉择。“全力协调，与客户联系最后到货时间以及现场衔接等细节，一定要保障客户生产需求。”2月11日开始，华中分公司运营部、销售部同志像机器一样围绕武钢保供高速运转起来。
　　2月11日下午，中国石化润滑油华中分公司找遍了能够打得通的所有物流公司电话，回复都是无法找到车辆。要想保证发货，首先要得到武汉市疾控中心的认可。“办法总比困难多，大家齐心协力，总会有办法解决的。”经过4天的沟通衔接，物流商终于派专车将可以出行的物流司机接到了岗位。中国石化润滑油华中分公司储运物流党员责任区的党员同志积极行动，接到发运任务后，一方面积极与天河库工业园区沟通，协调库管、叉车、搬运人员的现场工作、防疫保护；另一方面，保障运输任务的开展，顺利装车，安全发车。通过积极协调，共同努力，108个大桶的长城润滑油成功实现交付，保障了武钢疫情期间的紧急用油需求。
　　武钢采购部负责人激动地表示：只有中国石化长城润滑油在接到订单后没有任何含糊的做到了保供，不愧是民族品牌，央企担当！相信双方一定会携手度过疫情难关，实现更巩固更长远的合作。
　　疾驰三千公里，每滴油都是承诺
　　2月11日，新疆八钢客户表示急需润滑脂产品，此时正值疫情严格防控时段，物流发运异常困难。“客户的需求就是命令”，中国石化润滑油西北分公司急客户之所急，积极多方沟通协调，第一时间协调从天津进行润滑脂发运，并全程不间断监控协调，协助送货专车克服沿途困难，奔驰三千公里，及时将一车产品顺利送达八钢厂区。西北分公司克服困难紧急保供获得新疆八钢客户赞许。
　　排除一切困难，交出满意“答卷”
　　在疫情的“大考”目前，中国石化润滑油东北分公司辽宁销售中心排除万难，积极保供重点用户—抚顺特殊钢股份有限公司，共同抗击疫情，保障国计民生需求。
　　抚顺特钢隶属全国最大的民营钢铁企业“沙钢集团”，在此次抗击疫情的战斗中，该公司捐赠了数千万元物资支援抗“疫”。同时为保障国内特殊钢的供应，自春节以来，抚顺特钢24小时连续生产，润滑油的需求量因此不减反增。
　　接到抚顺特钢的需求后，中国石化润滑油东北分公司辽宁销售中心克服物流中断、道路不畅等实际困难，并积极联络交通主管部门，确保车辆顺利、及时将货品送至用户厂内。
　　在特殊时期解决了用户的实际困难，长城润滑油的保障能力得到抚顺特钢的高度认可。