“长城润滑油永做‘专精特新’的行业标杆”
――专访中国石化集团公司首席专家、润滑油有限公司总经理张春辉
润滑油公司将继续打造“专精特新”，为中国式现代化贡献中国石化润滑油的力量。
文／ 本刊记者 郑 丹
“我们因国家战略而生，也应国家战略而兴。70年的积淀，我们只专注做一件事，就是服务好国家战略需要，把润滑油业务做强做精。”中国石化润滑油有限公司（简称润滑油公司）总经理张春辉表示。
在国务院国资委印发的《创建世界一流示范企业和专精特新示范企业名单》里，润滑油公司成为中国石化的三家入选公司之一。为此，本刊记者对总经理张春辉进行了专访。他表示，入选名单是对润滑油公司的肯定。未来，润滑油公司需要继续对标世界一流，打造更专更精更特更新，为中国式现代化贡献中国石化润滑油的力量。
精中之精 优中之优
中国石油石化：张总经理 ，您好！此次润滑油公司入选《创建世界一流示范企业和专精特新示范企业名单》，您有什么感想？
张春辉：党中央一直倡导我们创建世界一流示范企业，这与打造专精特新示范企业是一脉相承的，就是要在国民经济各个领域里培育一些专精特新示范企业，成为行业领军并带动其他企业，创造一系列的隐形冠军。
世界一流企业的要素是：产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代。世界一流专精特新企业的要素是：专业突出、创新驱动、管理精益、特色明显。润滑油公司一直在按照这些方向去努力。入选是对长城润滑油品牌的肯定，我们对能代表中国石化入选感到很自豪。
中国石油石化：在您看来，润滑油公司为什么能入选世界一流专精特新示范企业名单？
张春辉：润滑油是石油化工行业中最大的专业化细分领域，最具科技含量，也最具品牌示范效应。中国的润滑油工业被誉为“中国炼油工业皇冠上的一颗明珠”，是精中之精，优中之优。润滑油公司全面服务于航天工业等各行业领域，经过70年的积淀，70年只做一件事，为国家把润滑业务做好。我们因国家战略而生，也应国家战略而兴。我们的使命是为国家各领域配套尖端的润滑技术和润滑产品，让液体零部件或者液体芯片服务大国重器，让装备制造业更有竞争优势。在中国石化党组的高度重视和引领支持下，我们在推动润滑油行业发展的同时带动了产业链的发展。
我们认为，能入选大致有以下几方面的因素：第一，中国石化润滑油具有较强的品牌力。我们始终重视品牌建设，目前在全球润滑油排名中能进入前五，早在25年多前就成为了中国驰名商标。长城润滑油被誉为“我国润滑油工业的排头兵”。在C-BPI中国品牌力指数上，我们连续多年排名为润滑油行业第一，在各类品牌评价中也始终被视为领军品牌。第二，通过努力一定程度上打破“崇洋”心理。自主润滑油正在扩大市场占有，据第三方统计机构的统计，不管在总量还是高附加值商品领域，长城润滑油市场份额居于中国市场第一位。客户忠诚度始终居于高位，满意度高于行业平均水平。第三，中国石化润滑油在高端领域市场有积极表现，通过经营决策、资源配置向高端倾斜，产品结构不断优化，在高端市场不断稳步增长。高档工业油和车用油总量均高于单一外油。第四，对中国高端装备发展形成有力支撑。中国的高铁、风电、机器人领域以及“华龙一号”等大国重器都用上了中国自己的液体芯片。第五，成为全球产业链龙头企业可信赖的合作伙伴。不仅先后与宝钢、徐工、西门子、日产等国内外一流企业建立了战略合作，还与各行业国际知名企业开展“同步研发”，为全行业提供全方位的润滑解决方案。第六，大步走向全球，先后同奔驰、振华、ABB、丰田等开展全球业务合作，海外市场快速发展，产品和服务进入全球70多个国家和地区。第七，对中国润滑油行业的发展有所贡献。成为中国润滑油行业的领军代表，与上下游企业共同建立中国润滑油产业创新联盟，推进标准建设，建立国家及行业标准近200余项，不断探索管理模式创新和营销模式创新，提供了行业引领和借鉴，维护了润滑油行业的健康发展。
从“专精特新”角度来说，中国石化润滑油业务就是中国石化的“专精特新”。同时，中国石化润滑油有限公司是代表央企的一个“专精特新”企业，有着其特殊的使命和责任。如：我们是一个改革创新和管理领先的企业，2018年入选国资委“双百”改革行动第一批企业名单。在质量管理上，我们是润滑油行业唯一获得中国质量奖提名奖的企业。通过几代人的努力，我们努力不负国家给予的使命――做到了在需要润滑油的地方，就有我们的技术和产品配套。
科技导向 创新突破
中国石油石化：以服务国家战略起步，在70多年的历程中，润滑油公司生产了哪些润滑产品？
张春辉：建国初期，我们就生产了擦枪油，专门提供给抗美援朝战场上的战士用于擦拭枪支防冻。后续在北京建厂，服务于我国“两弹一星”工程等国家重大装备制造领域的润滑油配套。我们的产品现在也用在大型核电机组与高铁上，如为华龙一号配套最先进的润滑技术，包括超临界汽轮机机组的润滑技术；为复兴号高铁提供润滑产品。我们也为高寒铁路提供专用润滑油品。目前，我们用覆盖全领域和全品类的2000多个润滑油脂产品服务于各个行业高端装备的润滑需求。
中国石油石化：近年来，润滑油公司有哪些比较有代表性的高科技产品？
张春辉：近年来，我们以科技创新和市场导向助力企业高质量发展，运用产业链优质资源提速国产化进程，在高档发动机油、高档液压油、高档涡轮机油等产品中推动自主基础油资源优先使用，加快高端自主添加剂技术发展，目前自主或国产化技术储备已涵盖发动机油、汽轮机油、船用油、润滑脂、合成油脂、冷却液、金属加工液等各主流产品领域。我们敢于在多领域关键核心技术上攻坚突破，如首创推出行业低锂润滑脂技术，突破了锂基润滑脂成本困局，得到市场客户认可。特别是我们敢于在多领域关键核心技术上攻坚突破。如在航空润滑油上不断取得突破性进展；HSD增黏剂阶段性产品4030已实现工业化，不再严重依赖进口；磷酸酯抗燃油历经2年技术攻关成功应用，填补行业空白，解决了国家电力保障的“卡脖子”难题。
例如，用于电厂包括石化自备电厂和钢厂的合成型难燃液压油。由于磁浮电机系统对润滑产品的精密性、清洁度、阻燃性和耐高温有特别高的要求，而且要求使用寿命特别长，因此这一直属于“卡脖子”技术。我们与哈电集团和一些钢厂、电厂通过产业联盟项目合作，用一年多的时间攻克了这项技术，产品性能超过进口油品。
另一个产品是超高压乙烯压缩机油。我们的超高压乙烯压缩机油在大庆石化、茂名石化、燕山石化、上海石化的设备上应用，最长的时间超过6年。结果显示产品完全可替代国外的同类产品。目前，超高压的乙烯压缩机油已在许多石化企业推广，再有一年多的时间即可实现更大范围的国产化应用。
塑造品牌 构建认知
中国石油石化：润滑油公司的产品广泛应用于石油石化等支柱产业。那么，在汽车领域的应用情况怎样？
张春辉：车用润滑油在我们产品中大致占了半壁江山。在交通领域，我们为包括轿车、商用车、公交车、客车、移动工程机械提供全系列发动机油，和变速箱、齿轮箱、前桥、后桥转向系统、转向器、方向盘油及制动液，还有刹车、轮毂轴承、天窗、自动门、电动窗等各个运动部位的润滑脂。长城金吉星和尊龙系列汽车润滑油成为中国石化加油站里很受欢迎的产品。
在电动汽车和氢能汽车领域，我们从10年前开始布局研发电动汽车变速箱、三电系统配套的润滑油以及电池的冷却液和恒温液，包括氢燃料电池和普通动力电池的恒温液，现已在新能源汽车中获得较好应用，我们还牵头起草了相应的国家标准。面对汽车行业转型发展，我们也在跟进，为未来做好技术升级和产品升级。
中国石油石化：在车用润滑油领域，润滑油公司如何打造市场优势并构建品牌认知？
张春辉：国家倡导用自主品牌和自主技术满足国家战略需求，润滑油以及各行各业应该进一步强化这个意识。我们也遇到一些问题，比如很多领域企业招标只招国际品牌，还有许多消费者对国外润滑油的品牌偏好短时间很难改变。然而，持续打造和提升品牌价值也是创建专精特新企业品牌塑造的重要方面。
我们与国内外车企密切合作，先在中国汽车企业做油品进口替代，后续通过研发团队的努力取得技术突破和质量认证。最终，国际汽车巨头像奔驰、通用、大众等也都认可了中国石化的研发能力、创新能力及质量保证和售后服务能力，在很多最新型的汽车里把产品同步研发交给我们做。许多消费者用了长城产品后发现产品质量和使用效果都很好，如抗噪音、耐久性、动力和密封性能感觉都比国外产品还好。我们要创建世界一流专精特新企业，在品牌塑造上还需要内外兼修，苦练内功，谙熟传播，提升消费者体验，通过努力让消费者感知到长城产品的品牌价值。
精益管理 科研支撑
中国石油石化：“每一滴油都是承诺”是润滑油公司的承诺。您公司如何提升精益化管理？
张春辉：构建精益化管理，打造精益制造，是我们的特色。首先，从质量管理角度来讲，“每一滴油都是承诺”是中国石化的社会责任口号，也是我们的质量承诺。我们的重点是从设计源头确保“每一滴油都是承诺”。我们依靠技术和研发力量的投入、研发过程的管控、研发工具的应用，在整个研发过程就充分考虑客户使用的功能和感受。其次，我们构建了全球一流的质量管控体系，涵盖从研发、制造、生产、服务等全领域、全系列，从而提高精细化管理水平。润滑油公司获得了中国质量管理体系认证以及国际ISO9000认证以及航空航天领域专门的质量管理体系认证和汽车行业全球最先进的质量体系认证。能达到这些全方位的质量管理标准，是我们精益化质量管理的体现。精益化还体现在产品的制造过程和生产过程，我们靠自动化和精细化装备来提升质量保证能力。另外，我们通过高素质技能人才的培养来打造精益制造的过程，结合“三老四严”的石油精神把三基工作推进到位。在润滑油制造工艺和工艺装备设计研发方面，我们开发了几百项专利技术，推行精细化管理，为行业输出经验。我们不断创新，利用互联网经济做新零售业务，开展润滑服务延伸产品的价值。还建设了一支上千人的技术服务团队，把客户服务、客户需求识别、客户需求满足和售后服务保障等方面都做得更加精细化，促进品牌价值提升。
中国石油石化：润滑油公司作为一家以科技为导向，创新为动力的高科技型公司，在打造“专精特新”方面具有哪些强项？
张春辉：中国石化润滑油有限公司长期坚持技术引领，瞄准国际先进水平，推动科技创新，努力由跟跑转向并跑，迈向领跑，积极创建世界一流润滑油公司。我们构建了多位一体的科研保障机制。
体制机制方面，我们让创新成为科研工作的“魂”。科研激励创新方面，发布《科技创新贡献奖励实施指导意见》等；科研人才创新方面，推出《博士作用发挥指导意见》；科研考核创新方面，实施科研人员项目积分制考核激励，实现多劳多得的良性竞争局面。
人才培养方面，润滑油公司为每一位员工提供了宽广的工作展示平台、开放的工作实践平台、多元的工作选择平台。当前，我们正积极建立一套科技比武体系，为科研人员提供展示自我、激励自我的机会。我们还面向机关、生产、大区输出具有技术基础的中层干部和管理骨干，加快博士、青年科技精英、青年科学家的成长。
中国石化长城润滑油有志向永做“专精特新”的行业标杆。企业未来还有很多的挑战要去面对，很多的高峰要去攀越，我们永远在路上，将结合自身实际与国际先进水平对标对表，积极构建高质量发展体系，持续巩固深化科技创新自主化，加强顶层设计，从创新源头大力引领原始创新、自主创新。在国际国内业务中进一步构建品牌优势，培育行业领导力，构建新的生态圈。将全力打造“更专更精更特更新”的润滑油业务，为整个中国石化以至石化行业的战略转型、能源转型、结构调整等提供润滑配套服务，为各行各业奉献更加专业全面的润滑解决方案，为中国式现代化贡献中国石化润滑油的力量。