今年以来,中国石化润滑油上海研究院积极贯彻落实润滑油公司工作要求,发挥中国石化一体化优势,联合中国石化物资装备华东有限公司系统内资源,创新营销模式,协助客户优化设备润滑管理,展现服务竞争力,有力地拓展了不锈钢轧制油液市场。1-6月,长城不锈钢轧制油液在钢管行业取得突破性进展,新开发一批重点客户7家,销量同比实现翻番。
上海研究院深入调研客户产品需求提升核心竞争优势。该公司加强技服工程师的客户现场走访,深入了解用户润滑管理需求,帮助客户解决在用油存在的问题;如针对长城某不锈钢管轧制油抗氧化性、润滑性、清洗性等性能进行了全面升级,试用后油品寿命延长到了一倍以上,清洗时间和清洗质量有了大幅提升,表面质量明显优于竞品。他们进一步规范管理细化服务协助客户开展润滑管理;由技服工程师每月定期到现场了解应用情况,不定期对一线工人进行润滑管理培训,现场交流并提出合理化建议,护航设备安稳长满优运行,赢得客户对长城产品质量、技术和服务的高度肯定。注重借势发展加快市场推进步伐。他们持续向合作伙伴、渠道商、客户输出润滑管理理念,不断加强外部资源借势能力,形成共赢发展态势。如与中国石化物装华东分公司共同推进创新链产业链资金链深度融合,携手开发钢铁行业优秀战略合作伙伴资源,推广长城不锈钢轧制油液的产品和服务,已实现多点突破。目前,已顺利在浙江成功开发了多家钢铁行业企业客户。
中国石化润滑油上海研究院将发挥自身技术优势,始终秉承"以客户为中心"的经营理念,全力为客户提供"高科技、高品质、国际化"的产品和贴心周到的服务,助力中国钢铁行业高质量发展。