唐山建龙实业有限公司是一家集焦化、烧结、炼铁、炼钢、热轧、焊管、冷轧于一体的现代化钢铁联合企业。从2010年初开始，长城润滑油金属加工液方面的市场及技术人员在经销商的协助下，开始与唐山建龙冷轧厂进行现场交流。通过多次走访和沟通，掌握了冷轧厂现场的各种工艺、环境、使用油品等情况，并将其在用油分别与长城润滑油产品进行了详细地分析对比，有针对性地推荐长城金属加工液产品替代方案。

　　良好的沟通建立起良好的客群关系。通过细致的工作，长城静电喷涂防锈油和平整液在唐山建龙冷轧厂陆续试用。在试用过程中，长城润滑油市场和技术人员及时跟踪服务，长城润滑油产品也表现出优良的性能，完全满足了客户的现场使用要求。长城润滑油技服人员还协助厂家解决了部分生产问题，为此赢得了客户的信任。2011年1月，唐山建龙冷轧厂开始在整个一期生产线全面使用长城静电喷涂防锈油和湿平整液。（顾伟雄、张志龙）