案例一：2006年，江淮汽车的变速箱厂在对自己企业生产的手动变速箱进行投诉分析时发现：原来选择80W/90 GL-4 中负荷车辆齿轮油作为装填用油，其部分用户反映出现过冬季低温换挡困难的问题。从2007年起，江淮汽车变速箱厂将装填用油改成75W/90 手动变速箱油，再没有出现过类似问题，提高了江淮汽车的客户满意度。

案例二：2006年冬季，长城润滑油客服中心接到数个东北用户的咨询：其车辆变速箱采用80W/90 GL-4 中负荷车辆齿轮油，车辆没有放入有暖气的车库里，即在低温下存放了一夜（当地12月的夜间气温在－20℃以下），第二天出现挂挡困难，在前300多米的车辆启动阶段挂不上挡，部分车辆还发生了拨叉损坏的事故。经分析，80W/90黏度级别油品的低温性能满足不了当地的低温环境，建议选择75W/90 手动变速箱油。

推荐产品：长城75W/90 手动变速箱油

　　长城75W/90 手动变速箱油用于轿车、客车或小型卡车的手动变速箱润滑，适合于环境最低气温在－30℃的地区（如东北、西北、华北等地）。能够使变速箱低温启动顺畅，对变速箱部件起到极好保护作用，同时具有一定的节能效果。该产品已经成为长安铃木、马自达、日产、奇瑞汽车、东南汽车、江淮汽车等汽车OEM的变速箱初装油品。（申宝武）