提升润滑油物流交付环节的服务质量

提升润滑油物流交付环节的服务质量

王勇

(中国石化润滑油有限公司郑州分公司)

本文结合中国石化润滑油有限公司郑州分公司的物流实际情况,从提升交付及时性、交付完好率及客户满意度3个角度进行了分析,提出了提升物流交付环节服务质量的具体措施,供参考。2015年第1

信息来源: 
2015-07-15